I – Demande client
Présenter et valoriser la nouvelle complémentaire santé de Malakoff Humanis à une cible de 250 000 prospects et clients non détendeurs
II – Réponse Small Planet
Création d’un programme de marketing relationnel séquencé, s’appuyant sur :
– Temps 1 : la prise de connaissance des attentes des clients potentiels en matière de complémentaire santé
– Temps 2 : l’envoi d’une série de messages personnalisés, adaptés aux attentes exprimés dans le temps 1
III – KPI’s
Une campagne qui a généré la 1ère année, un CA additionnel de 200 000 €.
